С 18 декабря 2009 года абонентам «TELE2 Орел» доступна услуга «Новый номер». Услуга позволяет абонентам всех операторов при подключении к сети TELE2 уведомить своих друзей и близких о смене номера абсолютно бесплатно.
После подключения к сети TELE2 и активации услуги «Новый номер», все звонящие на старый номер абонента смогут прослушать голосовое сообщение о смене номере, а также получить SMS с новым номером абонента в сети TELE2. Услуга действует независимо от того, в сети какого оператора обслуживается старый номер.
Чтобы воспользоваться услугой «Новый номер», необходимо отправить SMS с текстом: 81 пробел [ваш старый номер] со своего нового мобильного телефона TELE2 на короткий номер 444. В ответ абонент получит информационное сообщение с указанием номера, на который необходимо установить переадресацию на старом телефоне.
По желанию, абонент может запросить отчет о звонках, поступивших за последние 24 часа на старый номер.
Подключение и использование услуги – бесплатно, как для нового номера TELE2, так и для старого номера, вне зависимости от оператора.