За
три месяца присутствия в Новосибирске мобильный дискаунтер TELE2
произвел немало шума – демпинговыми для местного рынка тарифами,
неоднозначным рекламным стилем и незамедлительной реакцией конкурентов
из числа «большой тройки», принявшихся сильно снижать цены на
разговоры. Первые абоненты нового сотового оператора высказывают
противоречивые мнения – кто-то радуется резко сократившимся расходам на
мобильную связь, а кто-то жалуется на плохое качество покрытия сети.
Региональный директор Tele2 в Новосибирске Дамир Тимершин рассказал
корреспонденту НГС.НОВОСТИ о зоне покрытия оператора, куда ездят
отдыхать абоненты и о том, какими будут новые тарифы 2010 года.
Каковы первые итоги работы компании в Новосибирске? Количество абонентов?
Я считаю, что на данный момент еще рано подводить полноценные итоги.
Кроме того, правила компании не позволяют раскрывать число абонентов в
каждом конкретном регионе. Могу только отметить, что в целом по России
8 новых регионов принесли TELE2 порядка 750 000 абонентов, и доля
Новосибирска в них достаточно весома.
В целом, по нашим ощущениям, компания пережила переход от ярких
впечатлений и потрясений периода перед запуском сети и запуска и
перешла к обычным трудовым будням, когда мы как оператор нарабатываем
абонентскую базу и работаем уже с «живыми» клиентами.
Какова на данный момент зона покрытия TELE2 в Новосибирской области?
Пожалуй, одним из самых ярких событий ноября стал запуск нашей сети в
новосибирском метрополитене – теперь абоненты TELE2 могут разговаривать
по мобильному на всех станциях метро. Таким образом, зона устойчивого
покрытия нашей сети включает весь Новосибирск, крупнейшие районные
центры типа Куйбышева, Барабинска, Искитима, Бердска, город Обь, трассу
до Искитима. Помимо этого устойчивый сигнал есть в населенных пунктах
между Куйбышевым и Новосибирском. Также наша сеть работает в
северо-восточном направлении – Станционно-Ояшинский, Юрга и так далее.
Как работает мобильная связь TELE2 на популярных у новосибирцев лыжных курортах?
Если говорить о курорте Шерегеш, то здесь TELE2 стабильно работает с
2005 года, поэтому наши абоненты там спокойно общаются во внутрисетевом
роуминге. Также наша сеть есть на курортах Танай рядом с Журавлево,
поскольку это тоже Кемеровская область. На курортах Алтайского края
абоненты TELE2 пока говорят в роуминге «Билайн».
Что же касается Новососедово и Юрманки, то в наших планах охватить Маслянинский район НСО в 2010 году.
Помимо этого, в 2010 мы планируем распространить зону покрытия на всю
Омскую трассу от Куйбышева до Татарска, а также на трассу между Сузуном
и Маслянино. Планируются работы по обеспечению связью TELE2 северных
районов области, и это тоже произойдет в ближайшие годы.
Как развивается мобильный интернет Tele2 в Новосибирске?
На данный момент средняя скорость доступа по технологии 2.5G (edge и
gprs) составляет 150-250 кбит в секунду - вполне достаточно для
комфортного веб-серфинга и работы с почтой через смартфон или
коммуникатор.
Развитие сетей 3G пока не входит в планы компании, поскольку у
Tele2 нет лицензии на этот вид связи. Кроме того, мы верим, что 3G
является переходным стандартом на пути к 4G. Имея опыт строительства и
3G, и 4G в Европе, мы готовы принести этот опыт в нашу страну.
Насколько популярна у новосибирских абонентов Tele2 услуга роуминга? Какие направления востребованы более всего?
Пожалуй, самыми востребованными направлениями роуминга в конце
лета-начале осени были туристические - Турция и Египет и тому подобные.
Помимо этого немалой популярностью пользуются, безусловно, сибирские
направления (Омск, Томск, Кемерово), где наши абоненты могут
разговаривать с близкими по тарифу домашней сети, большое количество
людей ездят в Питер, Москву, Челябинск, Ижевск, летом было много
роумеров к Краснодарском крае.
Планируется ли ввод новых тарифов?
В конце 2009 года мы планируем провести масштабный анализ абонентской
базы, в ходе которого она будет сегментирована на группы по наиболее
ярко выраженным потребностям. Исходя из данного анализа, будет
разработана линейка новых тарифов с более конкретными интересными
предложениями для той или иной группы абонентов.
По стоимости связи эти новые тарифы будут не менее выгодными, чем те, которыми пользуются наши абоненты уже сейчас.
Кроме того, стоит учитывать, что два существующих тарифа «Двойной удар»
и «Знай наших» являются бессрочными – то есть, если не произойдет
никаких глобальных изменений на рынке в целом, подключиться к ним можно
будет и после введения новых тарифов.
На сегодня тарифы TELE2 в Новосибирске рассчитаны исключительно на
частных пользователей. Будут ли предложения для корпоративных клиентов?
Мы работаем над корпоративными тарифами и планируем анонсировать их в
начале 2010 года. В ценовом отношении они будут столь же интересными,
как наши предложения для физических лиц.
Как новосибирцы воспринимают рекламный стиль компании? Планируется ли сменить его?
Нам трудно учесть пожелания всех горожан до одного – кому-то нравится,
кому-то нет. Однако стиль «La Familia» не оставляет равнодушными ни
тех, ни других - а значит, он эффективен. Горожане активно реагируют на
него. Помню, в процессе подготовки к запуску сети, мы выставляли на
улицах города клетки с промоутерами, изображавшими заключенных. Так
вот, их бутафорские плошки для еды всегда были полны мелочи, а
некоторые сердобольные бабушки даже приносили ребятам продукты из дома.
Если говорить о телерекламе, всего у нас есть более 24 серий рекламного
сериала о похождениях Тони, в Новосибирске же пока показано только 2 из
них.
|
