Компания «TELE2 Санкт-Петербург» запустила проект «Мобильное восстановление SIM-карт» - теперь на мобильных стойках TELE2 можно не только приобрести комплекты подключений, узнать о тарифах, услугах, но и получить дубликат уте-рянной SIM-карты.

Ранее получить дубликат SIM-карты абоненты могли только в  центрах продаж и обслуживания TELE2. С запуском проекта «Мобильное восстановление SIM-карт» данную услугу будут оказывать, как в 29 монобрендовых салонах TELE2, так и на 36 мобильных стойках, расположенных в гипермаркетах «Окей», «Лента», магазинах свежей прессы «Первая полоса», метрополитене, а также в других местах шаговой доступности. Для получения дубликата SIM-карты абонентам необходимо назвать паспортные данные владельца номера или PUK-код утерянной  SIM-карты. При восстановлении SIM-карты предоставляется возможность сохранения денежных средств на лицевом счете, а также номера телефона утерянной карты. Услуга по восстановлению SIM-карты является бесплатной. 

Марина Володина, директор по обслуживанию «TELE2 Санкт-Петербург»:

Мы наблюдаем стабильный спрос на данную услугу –  причиной  20% всех обращений в центры продаж и обслуживания TELE2 является потребность в получении дубликата SIM -карты. Благодаря расширению функционала мобильных стоек, мы сделаем данный сервис доступным и удобным. На-шим абонентам достаточно просто пойти в ближайший магазин или станцию метрополитена для вос-становления карты.