«TELE2 Смоленск» объявляет о запуске новой версии своего web-сайта www.smolensk.tele2.ru. Региональный сайт компании ориентирован, прежде всего, на абонентов, а также партнеров, СМИ и органы государственной власти.

Новый web-сайт разработан в стиле интернет-представительств TELE2 в Европе, однако он учитывает специфику бизнеса TELE2 в России и используемую в «TELE2 Россия» коммуникационную концепцию «Семья».

Новая структура сайта спроектирована таким образом, чтобы посетитель смог быстро найти всю необходимую информацию, будь то способы подключения или пополнения счета, описание тарифных планов, услуг или взаимодействие с абонентской службой.

На главной странице сайта посетители могут посмотреть новости, последний тарифный ролик, который также доступен по ссылке на странице соответствующего тарифа и в разделе «Видео». Гостям сайта также предлагается принять участие в опросе по актуальной теме (секция «Голосование»), оценить качество и уровень (ссылка «Оценить TELE2»), посмотреть интерактивную карту покрытия сети TELE2 в регионе.

Особое внимание уделено взаимодействию с абонентами. На главную страницу вынесены телефоны поддержки абонентов TELE2 в Смоленской области. В разделе «Помощь» также можно задать свой вопрос, заполнив форму обратной связи. Специалисты абонентской службы ответят на него в самые сжатые сроки.

Александр Шинкевич, региональный управляющий директор «TELE2 Смоленск»:

Сегодня web-сайт без преувеличения можно назвать «лицом» компании. Любой человек может создать первое впечатление о TELE2 или найти необходимую информацию, просто посетив сайт компании, не выходя из дома или офиса. И для нас очень важно оправдать ожидания посетителей сайта, предоставив нужную информацию в полном объеме.