Компания «TELE2 Коми» объявляет о запуске
новой версии своего web-сайта www.komi.tele2.ru. Региональный сайт
компании ориентирован прежде всего на абонентов, а также на локальные
СМИ, органы государственной власти, партнеров компании.
Новый web-сайт выполнен в стилистике европейских
интернет-представительств TELE2, однако учитывает используемую в «TELE2
Россия» коммуникационную концепцию «Семья» и специфику бизнеса. Новая
структура сайта спроектирована таким образом, чтобы посетитель смог
быстро найти всю необходимую информацию, будь то способы подключения
или пополнения счета, описание тарифных планов или услуг, акции,
взаимодействие с абонентской службой. На главной странице сайта
можно посмотреть новости, свежий рекламный ролик, который также
доступен по ссылке на странице соответствующего тарифа и в разделе
«Видео». Посетителям предлагается принять участие в голосовании по
актуальной теме (секция «Голосование»), оценить качество и уровень
услуг оператора (ссылка «Оценить TELE2»), посмотреть интерактивную
карту покрытия сети TELE2 в регионе. Особое внимание уделено
взаимодействию с абонентами. На главную страницу вынесены телефоны
абонентской службы «TELE2 Коми». «На новом сайте любой желающий может
задать свой вопрос или описать проблему в разделе «Помощь»/ «Добро
пожаловаться». Для этого необходимо просто заполнить форму обратной
связи, и наши специалисты ответят на него в кратчайшие сроки. «Мы очень
внимательно относимся к потребностям своих абонентов, поэтому всегда
рады любым вопросам, пожеланиям и предложениям» - прокомментировала
Вера Попова, директор по обслуживанию «TELE2 Коми».
|